Coordenador de Atendimento Publicitário

Descrição do Trabalho

Descrição das Atividades:
• Coordenar e dar suporte à equipe de atendimento, garantindo o alinhamento entre agência e clientes;
• Acompanhar o andamento dos processos, assegurando o cumprimento de prazos e entregas com qualidade;
• Conduzir reuniões internas e externas, promovendo alinhamento entre criação, planejamento, mídia e cliente;
• Realizar treinamentos com a equipe para aprimorar performance e padronizar processos;
• Monitorar a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e antecipando demandas;
• Apoiar o time de planejamento e criação no desenvolvimento de campanhas e propostas estratégicas.

Requisitos:
• Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins;
• Desejável pós-graduação em Gestão, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em agência de publicidade ou no setor de marketing;
• Habilidade para liderar equipes, boa comunicação interpessoal e perfil proativo;
• CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos, quando necessário.

Desejável:
• Vivência em projetos integrados (on e offline);
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e CRM.